Zoho CRM
Uz Zoho CRM Srbija platformu uspešno optimizujte prodajne procese i izgradite dugoročne odnose sa klijentima. Naš tim vodi vas kroz kompletnu implementaciju.
Izazovi s kojima se suočavaju brzorastuće tvrtke
Silosi podataka i nepovezani odjeli
Kako tvrtka raste, prodaja, marketing i korisnička podrška često počinju raditi izolirano. Bez centraliziranog CRM sustava, informacije o klijentima ostaju zarobljene u različitim alatima, što dovodi do lošeg korisničkog iskustva i sporog zatvaranja poslova.
Gubitak vremena na ručne, repetitivne zadatke
Vaši vrhunski prodavači previše vremena troše na ručni unos podataka, slanje tipskih e-poruka, kreiranje zadataka i administraciju. Zbog nedostatka napredne automatizacije radnih procesa, fokus se pomiče s prodaje na birokraciju.
Donošenje odluka „po osjećaju“, bez prave analitike
Bez naprednog izvještavanja i prediktivne analitike, menadžment nema jasan uvid u to koje marketinške kampanje donose profit, koji prodajni predstavnici ostvaruju najbolje rezultate i koliki će biti predviđeni prihodi (forecasting) u idućem kvartalu.
Naš pristup rješavanju izazova
Fokusiramo se na rezultate koji pomiču granice vašeg poslovanja.
01
Dijagnostika trenutnog stanja
Kako vaše poslovanje funkcionira u praksi? Provodimo sveobuhvatnu analizu koja otkriva vaše stvarne potencijale i uska grla.
02
Implementacija pametnih rješenja
Dizajniramo i uvodimo prilagođene strategije koje se savršeno uklapaju u vašu organizacijsku strukturu.
03
Rezultati usmjereni na učinak
Pratimo napredak kroz ključne pokazatelje uspješnosti kako bismo osigurali da svaka promjena donosi konkretnu vrijednost.
PREDNOSTI
Ključne prednosti za vaše poslovanje
Kompletna vidljivost potencijalnih klijenata (360 stepeni)
Pratite svaku interakciju sa kupcem, razmenu e-pošte i fazu posla sa jedne, objedinjene kontrolne table prodajnog procesa.
Automatizovani prodajni tokovi posla
Pokrenite automatske e-poruke za praćenje, dodelite zadatke i postavite upozorenja kako biste osigurali napredak u poslovanju bez ručne intervencije.
Predviđanje zasnovano na podacima
Generišite izveštaje o upravljanju u realnom vremenu i prediktivnu analitiku prodaje kako biste donosili pametnije i brže poslovne odluke.
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Standardna implementacija obično traje između 2 i 4 nedelje, u zavisnosti od složenosti vaših prodajnih procesa i zahteva za migraciju podataka.
Da, u potpunosti preuzimamo čišćenje podataka, mapiranje polja i sigurnu migraciju iz Excel-a, Google tabela, Salesforce-a, HubSpot-a ili bilo kog drugog starijeg sistema.
Apsolutno. Pružamo prilagođene obuke uživo za administratore i krajnje korisnike, zajedno sa snimljenim video vodičima za buduće zaposlene.
Da, Zoho CRM se odlično skalira. Za veoma male timove možemo preporučiti Zoho Bigin, ali za kompanije u razvoju CRM nudi naprednu automatizaciju koja vam je potrebna za rast.
Zoho CRM se besprekorno integriše sa celim Zoho ekosistemom, uključujući Zoho People za ljudske resurse, Zoho Desk za korisničku podršku i Zoho Books za finansije. Pored toga, naš tim može povezati vaš CRM sa eksternim softverom trećih strana kao što su Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp, QuickBooks i prilagođeni ERP sistemi koristeći Zoho Flow ili prilagođene API protokole. Ovo obezbeđuje konzistentnost podataka u celoj vašoj kompaniji.
Ne, BMM Consulting ne naplaćuje obavezne mesečne naknade za održavanje niti vas obavezuje ponavljajućim ugovorima. Nakon što je vaša prilagođena Zoho CRM platforma u potpunosti izgrađena, testirana i isporučena uz praktičnu obuku tima, imate potpuno vlasništvo nad sistemom. Radimo isključivo po modelu tehničke podrške na zahtev, što znači da plaćate samo budući prilagođeni razvoj kada se vaše poslovanje proširi i bude zahtevalo ažuriranja.
Spremni za digitalnu transformaciju?
