Zoho Bigin
Zoho Bigin CRM nudi savršeno rešenje za biznise koji žele da pređu sa nepreglednih Excel tabela na organizovan sistem. Njegov jasan, vizuelni fokus omogućava brzo usvajanje bez komplikovanih obuka.
Izazovi s kojima se suočavaju brzorastuće tvrtke
Silosi podataka i nepovezani odjeli
Kako tvrtka raste, prodaja, marketing i korisnička podrška često počinju raditi izolirano. Bez centraliziranog CRM sustava, informacije o klijentima ostaju zarobljene u različitim alatima, što dovodi do lošeg korisničkog iskustva i sporog zatvaranja poslova.
Gubitak vremena na ručne, repetitivne zadatke
Vaši vrhunski prodavači previše vremena troše na ručni unos podataka, slanje tipskih e-poruka, kreiranje zadataka i administraciju. Zbog nedostatka napredne automatizacije radnih procesa, fokus se pomiče s prodaje na birokraciju.
Donošenje odluka „po osjećaju“, bez prave analitike
Bez naprednog izvještavanja i prediktivne analitike, menadžment nema jasan uvid u to koje marketinške kampanje donose profit, koji prodajni predstavnici ostvaruju najbolje rezultate i koliki će biti predviđeni prihodi (forecasting) u idućem kvartalu.
Naš pristup rješavanju izazova
Fokusiramo se na rezultate koji pomiču granice vašeg poslovanja.
01
Dijagnostika trenutnog stanja
Kako vaše poslovanje funkcionira u praksi? Provodimo sveobuhvatnu analizu koja otkriva vaše stvarne potencijale i uska grla.
02
Implementacija pametnih rješenja
Dizajniramo i uvodimo prilagođene strategije koje se savršeno uklapaju u vašu organizacijsku strukturu.
03
Rezultati usmjereni na učinak
Pratimo napredak kroz ključne pokazatelje uspješnosti kako bismo osigurali da svaka promjena donosi konkretnu vrijednost.
Unleash the Power
Ključne prednosti za vaše poslovanje
Sveobuhvatan skup enterprise funkcionalnosti dizajniranih za potpunu kontrolu nad prodajnim ciklusom i maksimizaciju učinkovitosti.
Duboka automatizacija prodajnih procesa (Blueprints)
Definirajte točne korake kroz koje vaš prodajni tim mora proći prilikom vođenja posla. Automatizirajte slanje ponuda, eskalacije i odobrenja, čime osiguravate maksimalnu konzistentnost u radu.
Omnichannel komunikacija u stvarnom vremenu
Komunicirajte s klijentima putem e-pošte, telefona, društvenih mreža ili live chata izravno unutar Zoho CRM sučelja. Sustav automatski bilježi svaku interakciju, pružajući vam 360° pregled odnosa s klijentom.
Moćna analitika i prediktivni AI (Zia)
Donosite odluke temeljene na egzaktnim podacima uz prilagođene nadzorne ploče (dashboards). Iskoristite snagu ugrađene umjetne inteligencije za predviđanje prodajnih trendova, prepoznavanje anomalija i otkrivanje najboljeg vremena za kontaktiranje klijenata.
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Budući da je Zoho Bigin dizajniran da bude pojednostavljen i efikasan, standardna implementacija obično traje samo 1 do 2 sedmice. To uključuje prilagođavanje procesa, uvoz podataka i praktičnu obuku kako bi vaš tim odmah počeo s radom.
Zoho Bigin je lagani CRM usmjeren na procese, napravljen posebno za mala preduzeća kojima je potreban jednostavan alat za upravljanje prodajom bez složenosti na nivou preduzeća. Standardni Zoho CRM nudi napredno prilagođavanje, opsežnu automatizaciju i detaljne alate za razvoj namijenjene većim organizacijama s višeslojnim korporativnim radnim procesima.
Da, apsolutno. Zoho Bigin je izgrađen na istoj osnovnoj infrastrukturi kao i Zoho CRM. Kako se vaše poslovanje širi i vaši zahtjevi za radnim procesom se šire, možete besprijekorno migrirati sve svoje podatke, kontakte i historijske procese u puni Zoho CRM jednim klikom i bez gubitka podataka.
Da, možemo lako povezati Zoho Bigin s obrascima na vašoj web stranici kako bismo automatski prikupljali dolazne potencijalne klijente. Također se izvorno integrira s popularnim svakodnevnim alatima poput Google Workspacea, Microsoft 365, Mailchimpa i drugih bitnih aplikacija unutar Zoho ekosistema koristeći Zoho Flow.
Da, migracija podataka je u potpunosti uključena u našu konsultantsku uslugu. Pregledat ćemo vaše trenutne Excel ili Google tabele, očistiti duplikate zapisa, pravilno mapirati polja s podacima i sigurno uvesti sve na vašu novu platformu kako ne biste izgubili historiju klijenata.
Spremni za digitalnu transformaciju?
