Digital strategy vs transformation: razlika Kada rukovodstvo kaže da firmi treba digitalizacija, često se u istoj rečenici pominju strategija, softver, automatizacija i transformacija. Tu obično nastaje problem. Digital strategy vs transformation nije semantička razlika, već razlika koja direktno utiče na budžet, očekivanja, rokove i rezultat projekta. Ako ova dva pojma pomešate, lako možete završiti sa…
Vodič za izbor CRM platforme za rast firme Kupovina CRM-a retko propadne zbog softvera. Mnogo češće propadne zato što firma bira alat pre nego što definiše prodajni proces, odgovornosti timova i način na koji će se sistem koristiti u svakodnevnom radu. Zato ovaj vodič za izbor CRM platforme ne polazi od pitanja „koji alat je…
Najbolji alati za analitiku poslovanja Ako direktor prodaje, operacija ili HR-a svakog ponedeljka dobija tri različita izveštaja sa tri različita broja za isti pokazatelj, problem nije u Excel tabeli. Problem je u tome što kompanija nema pouzdan analitički sistem. Zato pitanje koji su najbolji alati za analitiku poslovanja nije tehničko, već operativno i upravljačko pitanje….
Kako smanjiti manuelni rad u operacijama Kada operativni tim svakog jutra otvara pet alata, prepisuje podatke iz mejlova u tabele i ručno proverava ko je šta završio, problem nije u ljudima već u načinu na koji je posao organizovan. Pitanje kako smanjiti manuelni rad u operacijama zato nije tehnički detalj, već direktno poslovno pitanje koje…
Kako izabrati Zoho partnera bez greške Ako tražite odgovor na pitanje kako izabrati Zoho partnera, verovatno niste u fazi obične kupovine softvera. Najčešće ste već osetili posledice rasutih podataka, previše manuelnog rada, neusklađenih timova i sistema koji ne prate rast kompanije. U takvoj situaciji partner nije samo izvođač implementacije, već faktor koji direktno utiče na…
Vodič za mapiranje poslovnih procesa Kada tim kaže da „proces postoji”, a svaki zaposleni isti posao radi drugačije, problem nije u ljudima nego u nedostatku jasne operativne slike. Upravo zato je vodič za mapiranje poslovnih procesa koristan svakoj kompaniji koja želi da smanji improvizaciju, ubrza rad i pripremi teren za digitalizaciju. Mapiranje procesa nije administrativna…
Kako meriti povrat digitalizacije procesa Ako je vaša kompanija uvela CRM, automatizovala odobravanja, digitalizovala HR tokove ili centralizovala rad u jednoj platformi, pravo pitanje nije da li je projekat završen. Pravo pitanje je kako meriti povrat digitalizacije procesa tako da uprava dobije jasan odgovor: šta smo dobili, koliko brzo i gde još gubimo vrednost. Tu…
10 CRM dashboard examples koji stvarno pomažu Kad direktor prodaje na jednom ekranu vidi rast pipeline-a, pad konverzije i zastoj u određenoj fazi, tada CRM dashboard examples prestaju da budu „lep dodatak” i postaju alat za upravljanje. Problem je što mnoge kompanije i dalje gledaju previše podataka odjednom, a premalo signala koji zaista traže reakciju….
HR konsulting za digitalizaciju procesa u praksi Kada HR tim i dalje vodi odsustva u tabelama, onboarding preko mejlova, a evaluacije učinka kroz više nepovezanih fajlova, problem nije samo administrativni napor. Problem je sporije odlučivanje, slabija preglednost i veći rizik od grešaka. Upravo tu HR konsulting za digitalizaciju procesa ima realnu poslovnu vrednost – ne…
Kada kompaniji treba CRM sistem Prodajni sastanak je završen, klijent je tražio ponudu, kolega kaže da će je poslati, a tri dana kasnije niko nije siguran ko je preuzeo sledeći korak. Ako vam ova situacija zvuči poznato, pitanje nije više da li je CRM koristan, već kada kompaniji treba CRM i da li je taj…
We use cookies to improve your experience, analyze website traffic, and support our marketing efforts. You can choose which categories you allow at any time.